Искусство убеждения: как за 10 минут убедить людей в чём угодно
Умение убеждать людей — один из важнейших навыков, необходимых для успеха в жизни. В сегодняшней статье вы найдёте шесть эффективных методов искусства убеждения, а также – как стать человеком, умеющим убеждать.
В этой статье
- Ведите себя уверенно.
- Просто расслабьтесь.
- Слушайте молча.
- Применяйте тактики.
- Используйте желания других людей.
- Реагируйте на возражения.
Как убедить людей: 6 эффективных стратегий, позволяющих стать убедительным за мгновение.
1. Ведите себя уверенно.
Один из самых важных приёмов убеждения, о котором вы должны знать, — это умение вести себя уверенно.
Представьте политиков, которые становятся в центре всеобщего внимания во время презентации выборочных кампании или дебатов. Всё, что им нужно, чтобы заставить аудиторию поверить в их уверенность — это врожденная вера в то, что они смогут выполнить свои обещания, а также в то, что их обещания заслуживают вашего голоса на выборах.
Чтобы доверять вам, люди должны знать, что вы достойны доверия, что вы надёжны, честны и способны. То, как вы себя ведёте, включая язык тела, многое говорит о вас.
Если вы будете держаться уверенно, вы сможете передать едва уловимый, но мощный посыл, что вы достойны доверия. Если вы сомневаетесь или как будто не уверены в себе, то вы передаете противоположное сообщение.
Видите ли, эффективная коммуникация лишь на 10% состоит из вербального общения и на 90% — из невербального. Вы можете знать что-то намного лучше, чем кто-либо другой, но, если вы будете выглядеть слабым и неуверенным, вы не сможете никого в этом убедить.
Один из лучших способов научиться уверенно себя вести — это играть. Это означает, что еще до того, как начать говорить, подумайте, что вы чувствуете, если вам удастся убедить других.
Каково это, если вы смогли заключить удачную сделку благодаря своей продающей речи? Какие ощущения рождаются в вашем теле после победы в споре?
Когда вы можете представить желаемый результат и почувствовать связанные с ним эмоции, уверенное поведение становится более естественным. Это особенно полезно, если вы пытаетесь привести убедительные аргументы, чтобы другие люди сменили своё мнение на ваше.
Но если в процессе убеждения вы суетитесь, не можете поддерживать зрительный контакт и сутулитесь, то так вы даёте понять, что некомпетентны, слабы и, вполне возможно, заблуждаетесь. Попрощайтесь со всем этим, чтобы научиться убеждать других людей.
2. Просто расслабьтесь.
Благодаря расслабленному поведению вы выглядите уверенно, а это помогает вам быть убедительнее.
Вы не будете смотреться уверенно, если вы будете вести себя беспокойно, что значительно снижает ваши шансы убедить других.
Чтобы расслабиться и преодолеть беспокойство, связанное с убеждением других людей, попробуйте сделать животом три глубоких вдоха. Когда вы вдыхаете, расширьте живот, а не грудь, так как грудное дыхание — это поверхностное дыхание, ассоциируемое с тревогой.
Когда вы расслабитесь и успокоитесь, вы будете выглядеть уверенней, а это уже половина дела. Просто расслабившись, вы сможете эффективнее убеждать людей, даже не говоря ни слова.
3. Слушайте молча.
Наверное, вас учили, что частью активного слушания, которое считается эффективным методом убеждения, является согласие с другим человеком вслух. То есть вы говорите что-то вроде: «ага», «точно» или «так и есть», пока ваш собеседник что-то рассказывает.
Но оказывается, вас учили неправильно. Такое поведение может сделать вас глупым в чужих глазах и помешать вам научиться убеждать других людей.
Ведь кто захочет доверять человеку, похожему на глупца, верно?
Вывод здесь такой: просто молчите, пока говорит другой человек. Когда он или она закончит свою мысль, подождите ещё две секунды, прежде чем произнести что-то, потому что велика вероятность, что монолог еще не закончен.
Таким образом вы можете дать другому человеку понять, что вы достаточно уважаете его, чтобы по-настоящему выслушать, и у вас будет больше времени продумать ответы. В свою очередь, это увеличивает ваши шансы на победу.
И наоборот, вы можете выглядеть глупо и неубедительно, если будете слушать и говорить одновременно. Это даже способно вам навредить: обрывание собеседника на полуслове может разозлить его, что не приведёт ни к чему хорошему.
4. Применяйте тактики 6U.
Благодаря шести тактикам, начинающихся с буквы U, вы сможете понять потребности другого человека и изменить его отношение к вашей идее, т.е. сделать процесс убеждения эффективнее.
- Срочность (Urgency): подумайте, почему конкретный вопрос является срочным для другого человека и, что особенно важно, как ваша идея способна ему помочь.
- Уникальность (Uniqueness): Четкое представление уникального торгового предложения вашей идеи отделяет ее — и вас тоже — на фоне остальных. Чем уникальнее ваша идея, тем легче другим увидеть её превосходство, а вам – убедить их в этом.
- Полезность (Usefulness): чем полезнее ваша идея для других людей, тем легче их убедить.
- Ультра-специфичный (Ultra-Specific): чем конкретнее ваша идея, тем легче ее понять. А когда другие люди поймут смысл вашего предложения, скорее всего, им будет легко его принять.
- Удобство для пользователя (User-Friendliness): Чем легче понять и / или реализовать вашу идею, тем легче убедить других принять ее. Чем сложнее реализовать и / или понять, тем меньше ваши шансы убедить.
— Неоспоримое доказательство (Unquestionable Proof): цифры не лгут, и результаты не подвергаются сомнению. По возможности подумайте, какие неоспоримые доказательства вы можете предложить в поддержку своей идеи, чтобы вызвать к ней доверие у других людей.
5. Воспользуйтесь желаниями других людей.
Люди эгоистичны. Это довольно резкое заявление, но это факт.
Если вы хотите уметь убеждать, то вам необходимо использовать в своих интересах эти знания об основах человеческой природы. Есть два способа это сделать: постараться как можно лучше узнать желания другого человека и, конечно, сделать на них упор.
Эти способы сделают ваше предложение правдоподобным и ослабит чужую бдительность. После этого вы сможете завоевать доверие другого человека и, в конечном итоге, убедить его.
Каковы наиболее распространенные желания людей? Среди прочего, к ним относятся:
- испытать общественное признание;
- месть обидчикам;
- романтические отношения;
- избавление от стресса или боли, беспокоящей тело или разум;
- почувствовать себя помолодевшим;
- ощущение связи с Богом (для верующих людей);
- получение наград за труды;
- видеть результаты от приложенных усилий;
- расслабление.
Если вы уделите внимание на любое из этих желаний, то перед вашей идеей распахнутся чужие умы и растают сердца слушателей. В свою очередь, это увеличит ваши шансы на успешное их убеждение.
6. Убеждать, преодолевая возражения.
Помимо налогов и смерти, возражения против ваших идей – это ещё одна неизбежная вещь в этой жизни. Я не говорю, что вы всегда будете сталкиваться с возражениями, но время от времени это точно будет происходить.
Чем скорее вы примите это как факт, тем быстрее вы сможете подготовиться, чтобы эффективно совладать с ними и убедить других людей в своём. Вот некоторые из наиболее распространенных возражений, на которые вам следует научиться реагировать:
- У меня нет времени.
- Я не считаю эту идею интересной.
- Это ничем не отличается от всего остального.
- Я не верю, что это правда (Я не верю, что это реально работает).
- Пока я не могу решиться.
Независимо от того, выступаете ли вы перед аудиторией, пытаетесь что-то продать или просто пытаетесь убедить кого-то в вашей точке зрения, обучение искусству убеждения может иметь большое значение в достижении вашей цели.
Как и все другие навыки, которые стоит приобрести, этот навык тоже требует времени и постоянной практики. Если вы будете терпеливо работать над собой, со временем вы сможете значительно «прокачаться» и научитесь очень хорошо убеждать других людей.
Как вы думаете, какие из этих методов убеждения лучше всего подходят вам и почему? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Подписывайтесь на Всеми Силами в Facebook и Instagram, чтобы получать больше вдохновляющего контента для самосовершенствования!
Команда Всеми Силами
Команда Всеми Силами занимается предоставлением исследований и информации, которые позволят вам достичь ваших жизненных целей, улучшаясь в некоторых аспектах своей жизни, день за днем.